У кожного центру знайшлося власне рішення
З 10 вересня деякі київські торгові центри переходять на роботу за рівнями повітряної тривоги. При жовтому рівні певні ТРЦ продовжать працювати.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на офіційні повідомлення торгових центрів DREAM, RETROVILLE, RIVER MALL і Victoria Gardens та відповідь ЦУМу на запит.
Низка київських торгових центрів – зокрема DREAM, RETROVILLE, RIVER MALL і Victoria Gardens – з 10 вересня 2026 року змінює режим роботи під час повітряних тривог.
Зміни запроваджують відповідно до постанови Кабінету Міністрів від 4 вересня 2026 року №1092 про оптимізацію захисту населення від засобів повітряного нападу, яка розділяє загрозу на два рівні – жовтий і червоний.
Жовтий рівень (дронова загроза)
При оголошенні жовтого рівня торгові центри продовжують роботу, але радять не нехтувати сигналом тривоги й за можливості пройти в укриття. Перебування в центрі відвідувачі та працівники визначають на власний розсуд.
Водночас кожен магазин чи заклад сам вирішує, працювати йому чи зачинитися. Відкриті лише ті точки, які дали на це добровільну згоду, а продавець може закритися, якщо відчуває небезпеку. Списки орендарів, що припиняють роботу, ТРЦ публікують у соцмережах і на своїх сайтах, тому графік конкретного магазину варто уточнити перед візитом.
Червоний рівень
При червоному рівні загрози торгові центри повністю припиняють роботу. Усіх відвідувачів і працівників просять залишити приміщення та пройти до найближчого укриття.
Окремий режим діє в RETROVILLE у вечірній час: якщо тривога триває або починається після 21:00, працює лише гіпермаркет NOVUS і прикасова зона, а сам ТРЦ відкривається наступного дня
Хто залишається на звичайному режимі
Частина закладів на нову систему за рівнями не переходить. У відповідь на запит РБК-Україна в ЦУМі повідомили, що не можуть надати розгорнутого коментаря, і зазначили: універмаг, як і раніше, зачиняється під час повітряних тривог незалежно від типу загрози.
"Усі гості та співробітники проходять до найближчого укриття на станції метро "Театральна" або "Хрещатик", – ідеться у відповіді ЦУМу.
Свій підхід і в "Ocean Plaza". Там наголосили, що рівень чи колір небезпеки значення не має, а безпека відвідувачів і працівників завжди на першому місці.
Під час повітряної тривоги -1 поверх продовжує працювати – там облаштовано безпечний простір, який можна використати як укриття. Відвідувачі можуть перечекати тривогу, зокрема завітати до Auchan, скористатися сервісами або дочекатися відбою на паркінгу.
Де шукати укриття
У кожному центрі свої особливості. У DREAM відвідувачів спрямовують до укриттів на станціях метро "Мінська", "Оболонь" і "Героїв Дніпра". У RIVER MALL діє тимчасове укриття на -2 рівні підземного паркінгу – шлях до нього позначений навігаційними стрілками.
Схеми розташування укриттів також можна знайти в застосунку "Київ Цифровий" та на мапах усередині торгових центрів.
Нагадаємо, з 10 вересня в Києві запрацювали нові правила роботи бізнесу під час тривог – вони не означають автоматичного закриття ТЦ і магазинів при кожній дроновій загрозі, а остаточне рішення лишається за відвідувачем. Ці правила діють після того, як Кабмін затвердив два рівні тривог – жовтий (дронова загроза) і червоний (ракети та масовані удари).