Банківська картка, на яку надходить пенсія, може бути тимчасово заблокована через підозрілі операції, передачу даних третім особам або тривалу відсутність активності. 
Jim Chen / unsplash.com
Пенсіонерам рекомендують уважніше ставитися до використання банківських карток, оскільки певні операції можуть спричинити спрацьовування системи безпеки та тимчасове обмеження доступу до рахунку. У результаті людина не зможе скористатися пенсійними коштами до завершення перевірки. Про це повідомляє Перший бізнесовий BIZ, передають Dengi.ua.
Чому банк може заблокувати картку
Одна з найпоширеніших причин — передача картки або PIN-коду іншій особі. Якщо фінансова установа виявляє операції, які суттєво відрізняються від звичної поведінки клієнта, або отримує ознаки використання картки сторонньою особою, доступ до рахунку можуть тимчасово обмежити.
Читайте також: Стаж без роботи: хто має право і як підтвердити для пенсії
У такому випадку пенсіонеру доведеться підтвердити свою особу та, за необхідності, пояснити походження або характер окремих транзакцій.
Небезпека фішингових сайтів
Додатковий ризик виникає під час використання картки на невідомих інтернет-ресурсах. Шахраї нерідко створюють сайти, які зовні нагадують сторінки банків або державних установ.
Якщо ввести на такій платформі номер картки, термін дії або інші платіжні дані, зловмисники можуть отримати до них доступ. Після виявлення підозрілої активності банк, навпаки, може заблокувати операції, щоб захистити кошти клієнта.
Тому банківські та державні сервіси слід відкривати лише через офіційні сайти та додатки, а не за посиланнями з сумнівних повідомлень.
Незвичайні платежі також можуть спричинити перевірку
Тимчасове обмеження можливе й після великого платежу або нетипового переказу. Якщо сума або характер операції суттєво відрізняються від звичної фінансової поведінки клієнта, автоматична система банку може розцінити її як потенційно ризиковану.
Такі перевірки використовуються насамперед для протидії шахрайству. Однак до з’ясування обставин пенсіонер може тимчасово втратити доступ до грошей на рахунку.
Що робити у разі тривалого невикористання картки
Причиною проблем може стати й тривала неактивність рахунку. Якщо людина тривалий час не здійснює жодних операцій, банк в окремих випадках може вимагати оновлення персональних даних або повторного підтвердження особи.
До проходження такої процедури розпорядження коштами може бути обмежене.
Як уникнути блокування
Щоб знизити ймовірність виникнення проблем, пенсіонерам радять:
- не передавати банківську картку іншим людям;
- нікому не повідомляти PIN-код та платіжні реквізити;
- не вводити дані картки на підозрілих сайтах;
- користуватися лише офіційними банківськими додатками та сервісами;
- стежити за операціями на рахунку;
- своєчасно оновлювати персональні дані на вимогу банку.
Якщо картка несподівано перестала працювати або надійшло повідомлення про обмеження операцій, слід зв’язатися з банком і з’ясувати причину блокування. За необхідності також можна звернутися до сервісного центру Пенсійного фонду України.
Як раніше повідомляли Dengi.ua, шахраї обіцяють українським пенсіонерам фіктивні надбавки до пенсії.
Водночас Dengi.ua писали про те, коли переглядають розмір пенсійних виплат і як їх збільшити працюючим пенсіонерам.